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熱水器8年免費(fèi)更換鎂棒，保修八年嗎？
海爾熱水器鎂棒價(jià)格
熱水器8年免費(fèi)更換鎂棒，保修八年嗎？的問題共有11個(gè)回答
188****4073
是的，8年免費(fèi)更換鎂棒，保修八年。但必須是2010年4月1日后購機(jī)用戶。具體規(guī)定為：2010年4月1日起購機(jī)，享受整機(jī)保修8年，加熱體（即加熱管）終身包換 （工 程用途及商用系列除外），鎂棒按整機(jī)保修，保修8年。自2009年9月15日起購機(jī)，享受整機(jī)保修6年，加熱體（即加熱管）終身包換。擴(kuò)展資料：
鎂棒是鎂陽極的俗稱，又稱陽極鎂塊，用于防止金屬內(nèi)膽腐蝕和軟化水質(zhì)。在采用太鋼式或錳鋼金屬內(nèi)膽，利用在水中金屬的電化學(xué)防腐蝕犧牲陽極保護(hù)陰極原理，將鎂棒作陽極，金屬內(nèi)膽做陰極。這樣陰極與陽極之間通過導(dǎo)電的水介質(zhì)形成原電池。電池的陽極——鎂棒，受腐蝕而消耗，而陰極——金屬內(nèi)導(dǎo)體則受到保護(hù)。在熱水器中，鎂棒安裝在金屬內(nèi)膽的中部。金屬內(nèi)膽表面的搪瓷涂層完整情況下，搪瓷將金屬內(nèi)膽屏蔽，鎂棒與金屬內(nèi)膽之間絕緣電阻可達(dá)2MΩ以上，鎂（棒）陽極輸出電流幾乎為零。但當(dāng)搪瓷內(nèi)膽局部出現(xiàn)裂紋時(shí)，鎂陽極與金屬內(nèi)膽之間通過水形成較小的電阻，鎂陽極開始輸出電流，流至暴露在外的金屬內(nèi)膽處產(chǎn)生一種極化膜，修補(bǔ)破損的搪瓷，使金域內(nèi)膽絕緣防止腐蝕。因鎂陽極在輸出電流時(shí)自身有消耗，故稱為犧牲陽極法。參考資料：百度百科-鎂棒
2020-02-22
157****8090
是的，8年免費(fèi)更換鎂棒，保修八年。但必須是2010年4月1日后購機(jī)用戶。具體規(guī)定為：2010年4月1日起購機(jī)，享受整機(jī)保修8年，加熱體（即加熱管）終身包換 （工 程用途及商用系列除外），鎂棒按整機(jī)保修，保修8年。擴(kuò)展資料：海爾電熱水器保修特別說明：①鎂棒均按照整機(jī)包修；②管材包修期為：2010年9月1日起購買的暢想系列只要是海爾提供并安裝的按整機(jī)包修，其他均按壹年包修；③原機(jī)不配帶，用戶單獨(dú)購買的海爾混合閥、噴頭、噴頭軟管、噴頭支座不按照整機(jī)包修，包修期限為壹年。④家用熱水器（電、熱泵、太陽能）不能用作商業(yè)用途，否則整機(jī)及主要配件的包修期為3個(gè)月，除非購銷合同中另有規(guī)定，可按合同規(guī)定執(zhí)行。燃?xì)鉄崴鳌⒉膳癄t，請(qǐng)勿用戶于營業(yè)等非家用途，這樣會(huì)縮短產(chǎn)品的使用壽命。用于營業(yè)等非家用用途修理時(shí)，即使在包修期內(nèi)需有償服務(wù)。備注：若統(tǒng)帥產(chǎn)品無特殊約定的則以海爾牌的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。參考資料：海爾官網(wǎng)-熱水器服務(wù)專區(qū)
2020-02-22
182****7868
是的，只要是2010年4月1日之后購買的電熱水器，保修8年，包括鎂棒更換。具體見下圖：擴(kuò)展資料①鎂棒均按照整機(jī)包修；②管材包修期為：2010年9月1日起購買的暢想系列只要是海爾提供并安裝的按整機(jī)包修，其他均按壹年包修；③原機(jī)不配帶，用戶單獨(dú)購買的海爾混合閥、噴頭、噴頭軟管、噴頭支座不按照整機(jī)包修，包修期限為壹年。④家用熱水器（電、熱泵、太陽能）不能用作商業(yè)用途，否則整機(jī)及主要配件的包修期為3個(gè)月，除非購銷合同中另有規(guī)定，可按合同規(guī)定執(zhí)行。參考資料?海爾官網(wǎng) 熱水器保修政策
2020-02-22
144****4836
先說結(jié)論：根本不免費(fèi)！！！
我的熱水器購于15年，用了4年，從來沒換過鎂棒，在海爾京東自營看到宣傳說是8年內(nèi)免費(fèi)換鎂棒，于是我聯(lián)系海爾京東客服，并再次進(jìn)行了確認(rèn)，客服說可以免費(fèi)換！！！但是需要自己打海爾400客服報(bào)修；于是我打了海爾400，客服表示更換鎂棒收費(fèi)80元，我提出了質(zhì)疑，客服答復(fù)是80元是人工費(fèi)用，鎂棒材料是免費(fèi)的。我又聯(lián)系京東海爾客服，答復(fù)是“免費(fèi)，但是清洗收費(fèi)”，我說我不清洗只換鎂棒，客服說幫我反饋給總公司，讓我等電話。過了幾分鐘，一個(gè)本地的電話聯(lián)系我，說公司規(guī)定8月30日之后不再提供免費(fèi)更換鎂棒的服務(wù)（現(xiàn)在是9月11日），想更換只能付費(fèi)更換。
個(gè)人覺得海爾的售后已經(jīng)外包了，只想著掙錢哪里還記得什么承諾！
2020-02-22
155****8808
是的，保修八年。但必須是2010年4月1日后購機(jī)用戶。
? ? ? ? 具體規(guī)定為：2010年4月1日起購機(jī)，享受整機(jī)保修8年，加熱體（即加熱管）終身包換 （工 程用途及商用系列除外），鎂棒按整機(jī)保修，保修8年。
? ? ? ??自2009年9月15日起購機(jī)，享受整機(jī)保修6年，加熱體（即加熱管）終身包換）。
2020-02-22
181****6114
我在2012年購買了它。更換鎂棒是否需要付費(fèi)
2020-02-22
157****9985
你家是啥時(shí)間買的啊，海爾從2010年就不再收費(fèi)了，如果收你就打4006999999這個(gè)電話投訴他，海爾的政策是8年更換配件維修內(nèi)分文不取。
2020-02-22
131****4268
EC6002-鎂棒型號(hào)R5？
2020-02-22
177****1108
海爾50升熱水器的鎂棒是什么型號(hào)，多長時(shí)間
2020-02-22
186****9863
拆下控制面板，找下面有個(gè)不明顯的圓，周邊點(diǎn)焊在外殼上，把那個(gè)翹出來你就能看到鎂棒了（排污口）
2020-02-22
188****8353
電熱水器排污口取不出鎂棒是因?yàn)榉椒ú粚?duì)，正確的取法如下所示：用活動(dòng)扳手打開排污口(美的的分2種，一種帶裝飾罩的請(qǐng)先拆掉裝飾罩，就看到排污口了。還有種直接在外面的，最左邊的那個(gè))，拆下后鎂棒就固定在排污口的蓋帽上得，直接取下來，再打開熱水那個(gè)管子接頭，就是紅色的那個(gè)，打開的時(shí)候小心點(diǎn)，人離遠(yuǎn)點(diǎn)小心水湯和水臟，最好是用光了熱水再清洗，之后就是等水放干。鎂棒又稱陽極棒，它的主要成份是鎂。在熱水器內(nèi)膽里面，它和內(nèi)膽（主要成份是鐵）同時(shí)與水接觸，由于化學(xué)原理而形成原電池。由于內(nèi)膽里的水不是純凈的水，總含有各種各樣的雜質(zhì)并具有一定的腐蝕性，當(dāng)水溫超過40℃時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生水垢。如果沒有陽極鎂棒，內(nèi)膽就被腐蝕。
2020-02-22
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