主要原因有，1、可能是由于在開啟空調的時候，遙控的模式不正確，就會出現這種外機不裝空調也不制冷的問題。
2、而且有時候在連接空調方面的電源，如果出現了電路故障，無法正常的供電。
3、而且還要考慮是不是因為電壓不夠，所以就會導致這種問題的產生。
4、長時間使用的空調需要定期的加氟才能夠起到制冷的作用，如果已經缺氟，就會出現這種狀況。

建議解決方式：

1、首先要檢查一下空調遙控器上面是否是制冷的模式，因為這種模式不正確導致的問題，只需要在遙控器上面按下制冷按鈕，然后再觀察是否外機轉動，空調是否已經制冷。

2、在連接電源方面要確保電源正常的供電，而且是電壓穩定的情況下，因為這種問題可以先斷電，然后重新將電源再插入之后，觀察是否有啟動的狀態。

3、對于因為長時間使用已經缺氟的狀態下，空調不制冷或者是外機不轉動的問題，只需要在專業人員的操作下對空調進行加氟，在加氟成功之后，就可以正常的使用。